Вопрос-Ответ (FAQ)

 

  • Вопрос: Как узнать в каком качестве фильм, который я хочу скачать?
  • Ответ: На нашем сайте к каждому фильму есть описание его качества видео и звука. Более подробную информацию Вы сможете найти в разделе «Расшифровка качества видео».
  • Вопрос: У меня не максимальная скорость скачивания для моего канала, как быть?
  • Ответ: Мы рекомендуем вам использовать менеджер закачек (например FlashGet) и качать в несколько потоков
  • Вопрос: На моем КПК не проигрываются файлы скаченные у вас, что делать?
  • Ответ: Установите любой альтернативный плеер для просмотра видео, мы рекомендуем CorePlayer.
  • Вопрос: Я написал комментарий, а он не появился, почему?
  • Ответ: На сайте стоит автоматическая анти-спам защита, она восприняла ваш комментарий как спамовый. Причин этому может быть масса.
  • Вопрос: Я не понимаю как получить ссылку на скачивание?
  • Ответ: Что бы получить ссылку на скачивание, вам необходимо отправить смс сообщение. Всю информацию о тексте сообщения и на какой номер отправлять, а так же стоимость смс вы получите когда в полной новости перейдете по ссылке скачать фильм.
  • Вопрос: Я отправил смс, но код для скачивания мне не пришел.
  • Ответ: Напишите о вашей проблеме через обратную связь, обязательно укажите номер телефона с которого отправлялась смс в международном формате (пример: +79261234567)
  • Вопрос: Я получил код по смс, но он не принимается.
  • Ответ: Напишите о вашей проблеме через обратную связь, обязательно укажите номер телефона с которого отправлялась смс в международном формате (пример: +79261234567) и присланный вам по смс код.